【重要】システム障害のお知らせ(3月13日 12:00更新) - innto(イントゥ)

【重要】システム障害のお知らせ(3月13日 12:00更新)

お客様各位

現在一部の利用施設様にてシステム障害が発生しております。

■発生日時
2025年3月13日(木)10時頃 ~ 現在

■障害状況
一部の施設様で、サイトコントローラーからの予約取込に遅延が発生しております。

■対応状況
現在、inntoのデータベース処理に遅延が発生していることを確認しており、原因究明と復旧に向け、継続して調査対応中です。
進捗があり次第、改めてご報告させていただきます。

■次回お知らせ更新予定
2025年3月13日 17時頃 更新予定

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
復旧まで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

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