お客様各位
本日7月10日（木）深夜より発生しておりました予約取込障害につきまして、
現在は復旧し、正常に予約取込しております。
ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2025年7月10日（木）深夜 ～ 9時頃
■障害内容
一部の施設様で、サイトコントローラーからの予約取込が出来ない
■対応状況
サイトコントローラーから予約取込を行う際、
システム内部で予約データの登録を行う処理の一部に時間を要する状況が発生しておりました。
対処として、上記処理の中断、再処理処置を実施いたしました。
発生の原因特定、および恒久対策につきましては今後も継続して進めてまいります。
