【重要】システム障害のお知らせ(2月5日 10:00更新) - innto(イントゥ)

【重要】システム障害のお知らせ(2月5日 10:00更新)

お客様各位

現在一部の利用施設様にてシステム障害が発生しております。

■発生日時
2025年2月2日(日)14時頃 ~ 現在

■障害状況
一部の施設様で、スケジュール・ルーム・予約管理にて画面表示に遅延が発生しております。

■対応状況
現在、inntoのデータベース処理に遅延が発生していることを確認しており、原因究明と復旧に向け、継続して調査対応中です。
復旧まで時間を要する見込みです。 進捗があり次第、改めてご報告いたします。

■次回お知らせ更新予定
2025年2月5日 17時頃 更新予定

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
復旧まで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

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